Kjøpsvilkår

ByMagnet.com
Regnspovevej 8, DK-4873 Væggerløse, Danmark
Organisasjonsnummer: 30826817
E-post: shop@bymagnet.com
Telefon: +45 53 61 55 25

Betaling
Du kan bestille direkte i vår nettbutikk. En ordrebekreftelse vil bli sendt på e-post.
Vi godtar følgende betalingsmåter: Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, JCB, Diners, American Express, MobilePay, Google Pay og Apple Pay, samt lokale betalingsmetoder avhengig av landet ditt.
Beløpet belastes først når varen sendes. 

Prisen er inkl. 25% MVA
Du slipper å betale merverdiavgift.  Prisen er incl. MVA og ingen merverdiavgift. (Vores EORI/VOEC no: 2034786)

Levering & Frakt
Bestillinger sendes fra Danmark via PostNord.

  • Fraktkostnaden er NOK 75,00. Det er fri frakt på varekjøp over NOK 800. 

  • Leveringstider etter at varene er sendt fra vårt lager er 5-7 dager

Angrerett (lovpålagte 14 dager)
Du har 14 dager fra mottak av varen til å angre kjøpet.
For å benytte angreretten, send en e-post til shop@bymagnet.com innen 14 dager, med tydelig beskjed om at du ønsker å angre kjøpet.

Merk:
Å nekte mottak av pakken eller ikke hente den regnes ikke som utøvelse av angreretten.
Uhentede pakker kan medføre et administrasjonsgebyr på 100 NOK

Utvidet returrett (30 dager)
Vi ønsker at kundene våre skal være fornøyd med produktene. I tillegg til lovpålagt angrerett tilbyr vi 30 dagers returrett. Varer må returneres i vesentlig samme stand, ubrukt og i original emballasje.

Slik returnerer du varer:

  • Gi beskjed på e-post til shop@bymagnet.com innen 14 dager etter mottak.

  • Returner varen for egen regning.

  • Legg ved originalfaktura eller ordrenummer.

  • Pakk varen forsvarlig for å unngå skade under transport (beskytt magneter mot metall).

Returadresse:
By Magnet – REENBERGS ApS
Regnspovevej 8
4873 Væggerløse
Danmark

Refusjon skjer til kortet eller kontoen som ble brukt ved kjøpet, innen 10 dager etter mottak og godkjenning av returvaren.

Returvarer – forenklet prosess For å gjøre internasjonale returer enklere og redusere fraktkostnader, godtar vi retur uten sporing. Send oss bare en e-post med et bilde av pakken eller konvolutten, så godkjenner vi returen.

Reklamasjon / Garanti
24 måneders garanti i henhold til dansk lov.
Kontakt shop@bymagnet.com med bilder av produktet, feilen og kjøpsdatoen.

Personopplysninger
Vi behandler dine opplysninger konfidensielt og kun for å levere varene dine.
Les vår fullstendige personvernerklæring.

Ansvarsfraskrivelse
Vi tar forbehold om trykkfeil, utsolgte varer og prisendringer.
Produktfarger kan avvike fra bildene. Åpenbare prisfeil kan korrigeres.

Klageprosedyre
Dersom du ikke er fornøyd med kjøpet, kontakt oss først på shop@bymagnet.com.
Dersom ingen løsning finnes, kan klager sendes til dansk klagenemnd eller via EU’s nettplattform for tvisteløsning: http://ec.europa.eu/odr

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt

Hos ByMagnet.com ønsker vi at du skal være helt fornøyd med produktene dine. Hvis det oppstår problemer, eller hvis noe ikke lever opp til forventningene dine, ta kontakt med oss. Vi hjelper deg gjerne og vil gjøre vårt beste for å finne en løsning slik at du kan glede deg over kjøpet ditt

Send oss en e-post