Garanti & Reklamasjon
Garanti & Reklamasjon
Det er viktig for oss at produktene våre lever opp til dine forventninger. Alle ByMagnet-produkter har 2 års garanti.
Hvis du har en reklamasjon, skriv til oss på shop@bymagnet.com, så hjelper vi deg så godt vi kan.
Du har 2 år fra kjøpsdato til å melde feil ved et produkt. Garantien dekker produksjonsfeil eller mangler som ikke skyldes normal slitasje.
For å gjøre en garantikrav, kontakt kundeservice. Vi ber deg om å inkludere bilder av problemet, en kort beskrivelse av årsaken til kravet, og ordrenummeret ditt, slik at vi kan behandle saken raskere.
Husk også å legge ved kopi av kvittering eller faktura. Hvis du ikke kan fremlegge dette, kontakt kundeservice for hjelp.
Har du flere spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss på shop@bymagnet.com.
Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt
Hos ByMagnet.com ønsker vi at du skal være helt fornøyd med produktene dine. Hvis det oppstår problemer, eller hvis noe ikke lever opp til forventningene dine, ta kontakt med oss. Vi hjelper deg gjerne og vil gjøre vårt beste for å finne en løsning slik at du kan glede deg over kjøpet ditt
