Denne siden bruker Cookie Les mer
FAQ
Hvis du ikke finner svaret her, kan du gjerne kontakte oss på mail shop@bymagnet.com
Produkt
Vi har 3 typer klutholdere:
- Klutholder Flex
- Klutholder Stål
- Klutholder Alu
Klutholder Flex og Stål finnes i 2 versjoner: En med vanlige motmagneter beregnet på stålvasker, og en med ekstra sterke magneter beregnet på komposittvasker.
Svampeholderen finnes til både stålvasker og komposittvasker.
Stålvasker
Til vanlige stålvasker kan du med fordel bruke vår klassiske klutholder som finnes både i stål (Klutholder Stål) og en i fleksibel PE (Klutholder Flex), som kan bøyes, slik at den passer til vaskens form.
Komposittvasker
Er vasken laget i komposittmateriale som f.eks. granitt, Silgranit, corian eller lignende blandingsmaterialer, må du ha en holder med ekstra sterke magneter. Klutholder Alu er designet spesielt til komposittvasker og har ekstra sterke magneter. Klutholder Flex og Klutholder Stål kan også brukes til komposittvasker. Du må bare huske å velge «spesialvask» under vasktype, så vil du få klutholderen med ekstra sterke magneter.
Hva hvis de ikke er kraftige nok til å sitte fast. Vi har erfart at komposittvasker fra produsenten Franke er svært tykke, og vi anbefaler at du enten:
- kjøper et ekstra sett motmagneter til «spesialvask» og plasserer dem oppå hverandre bak vasken.
- kjøper de sorte silikonplatene for å klebe på vasken.
Runde & Små Vasker
Vi har designet Klutholder Flex spesielt til runde og små vasker. Du kan bøye Klutholder Flex med hendene, slik at den passer til vaskens form. Den kan til og med passe i et hjørne i en vanlig firkantet vask.
Virker ikke på Porcelænsvasker
Porselensvasker er dessverre svært tykke, og magnetene våre er dessverre ikke kraftige nok til å kunne sitte fast. Som alternativ kan du bruke vår kjøkkenhåndkleholder, som kan settes i vasken med de hvite selvklebende metallplatene. Kjøkkenhåndkleholder settes direkte oppå metallplatene.
Det finnes enkelte hvite vasker fra IKEA som spesialversjonen godt kan brukes på.
Produktet er utviklet til å brukes i vasken og er derfor laget i rustfritt stål.
Magnetene i seg selv er ikke rustfrie og derfor er de dekket med et beskyttende lag. Vær oppmerksom på at det beskyttende laget kan løsne hvis du vasker dem i oppvaskmaskinen, og dermed føre til at magneten begynner å ruste.
Metallplaten leveres med et sterkt lim som kan brukes på alle typer overflater. Det er viktig at overflaten er helt ren og tørr før du kleber den fast. Sørg for å rense overflaten grundig og vent noen timer til flaten er helt tørr, før du plasserer klebemagneten.
Du kan alltid bestille nye på vår hjemmeside.
Nei.
Selve magnetene er ikke rustfrie. Derfor er holderne laget med et beskyttende lag, som ikke tåler oppvaskmaskin. Det kan nemlig medføre at det beskyttende laget på magneten løsner, og at magnetene ruster.
Produktet er utviklet til bruk i vasken og magnetene er beskyttet med et plastmerke, så de ikke lager riper i vasken. Du kan derfor trygt bruke produktene.
Noen vasker har bakside med en ru overflate, som det vedlagte klistremerket har vansker med å sitte fast på. Her anbefaler vi å bruke god gammeldags lerretstape eller en annen tape med kraftig klebeevne.
Motmagnetene til produktene er små, men sterke, og de kan noen ganger feste seg i en skrue eller annet under vasken. De er designet med en liten «hale», så det er lettere å få fatt i dem, også hvis du ikke kan se dem.
Hvis du har mistet en motmagnet, sitter den sannsynligvis fast i en skrue et sted under vasken.
Du kan du alltid bestille en ny på vår hjemmeside. Vi anbefaler at du fester motmagneten på «halen», altså at du kan feste den med klistremerkene som følger med, så du er sikker på de blir sittende på baksiden – også når du tar holderen i vasken av og på.
Betaling
Vi mottar følgende betalingsmetoder:
- Dankort
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- MobilePay
- PayPal
- Apple Pay
Når du handler på vår hjemmeside, er alle prisene på siden inkl. norsk mva. Det pålegges ikke ytterligere avgifter. Vi avregner mva med vårt norske VOEC-nr.
I tillegg henviser vi til gjeldende regler i Norge for kjøp av varer innenfor EU.
Alle varer sendes fra Danmark.
Hvordan du installerer den magnetiske holderen
Henger med magneter, og motmagnet som monteres på vaskens bakside, under kjøkkenbenken. Monteringen kan gjøres på ett minutt og krever ikke verktøy
Du kan bruke kjøkkenhåndkleholderen på alle glatte overflater. Den kan plasseres på vegger, dører eller i skap med de tilhørende selvklebende.
Kjøkkenhåndkleholderen kan også brukes som kjøkkenklutholder direkte i vasken
Du kan bruke kjøkkenhåndkleholderen på alle glatte overflater. Den kan plasseres på vegger, dører eller i skap med de tilhørende selvklebende.
Kjøkkenhåndkleholderen kan også brukes som kjøkkenklutholder direkte i vasken
Support
Bestillinger sendes fra vårt lager mandager og fredager. Alle ordrer sendes gjennom Post Nord eller FedEx.
Leveringstider etter at varene er sendt fra vårt lager er 5-7 dager.
Fraktkostnaden er NOK 75,00. Det er fri frakt på varekjøp over NOK 800.
NB: Du slipper å betale merverdiavgift. Prisen er incl. MVA og ingen merverdiavgift. (Vores EORI/VOEC no: 2034786)
Det er viktig for oss at du liker produktene våre.
ByMagnet.com kontrollerer alle varer før vi sender. Skulle det allikevel være feil ved en ekspedisjon bør varen returneres hurtigst muligt. Det er ingen garanti forpliktelse hvis en feil eller skade ble forårsaket av håndtering eller vedlikehold er i strid med våre instrukser. Kjøperen bør konsultere de relevante instruksjoner og anbefalinger som følger med produktet. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen.
Kontakt oss på mail: shop@bymagnet.com
Du har full returrett. Skulle du angre kjøpet, kan enhver vare byttes innenfor 30 dager. Hvis du angrer ditt kjøp, skal du returnere varen i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok den.
Varebeløpet krediteres din konto innenfor 10 dager. Vi ber deg om å vedlegge informasjon om ditt navn, ordrenummer og at du ønsker pengene tilbak. Har du handlet med kredittkort blir beløpet tilbakeført til din konto. Returnere den på vår adresse.
Du skal selv betale returporto for varer som returneres
By Magnet REENBERGS
Skodsborgvej 48A
2830 Virum
Denmark
Skriv oss på mail når du sender retur: shop@bymagnet.com
